Evaluation

TABLEAU DE BORD DES INDICATEURS A JOUR

Indicateur	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Taux de réponse au questionnaire de satisfaction	7%	11%	7%	7.1%	26.16%	46.7%
Taux de satisfaction global des patients	73.7%	78%	98.5%	98%	96.9%	96.3%
Taux de satisfaction des patients quant au respect de leurs droits	73.9%	79%	98.1%	98%	97.3%	96.5%
Taux de satisfaction des patients sur l’accueil	-	84%	97.9%	96.5%	96.6%	97.7%